Vacature – Relatiebeheerder

Relatiebeheerder 

Als relatiebeheerder ben je het aanspreekpunt voor klanten, je adviseert ze en signaleert de adviesbehoeften. Jij weet op het juiste moment de juiste specialisten in te schakelen. Je bent verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille en de bijbehorende opdrachten. Deze zet je uit onder je collega’s. Tijdens het proces ben jij verantwoordelijk voor het budget en de planning.

Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de declaraties, ontwikkeling van nieuwe producten en budgetbewaking van opdrachten. Zie jij jezelf al in de rol van relatiebeheerder? Solliciteer dan direct.

Werkzaamheden

& Eigen beheer van je klantenportefeuille
& Bespreken opgestelde stukken
& Onderhouden van contact met de klant
& Ondersteunen van klanten (bijvoorbeeld bij het starten van een onderneming)
& Acquisitiegesprekken
& Aansturen van je eigen team
& Bewaken van planning en budget

Wat kan je van ons verwachten?

& Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen
& Doorgroeimogelijkheden
& Ruimte voor bijscholing in de vorm van opleidingen en cursussen
& Een eigen &-academie voor kennisdeling
& Goede arbeidsvoorwaarden
& 27 vakantiedagen op basis van 40 uur
& Laptop van de zaak
& Laagdrempelige en informele sfeer binnen het kantoor, minimaal vier teamuitjes per jaar

Wat wij vragen van jou?

& Communicatief vaardig: goed en duidelijk kunnen communiceren met de klant maar ook intern bij het doorgeven van werkzaamheden.
& Timemanagement: maximaal effectief omgaan met de tijd.
& Kunnen delegeren van werk aan collega’s.
& Adviesbehoeften bij klantgesprekken signaleren en hierop doorpakken.
& Pro actief afspraken maken met klanten en collega’s over het op te leveren werk.
& Verantwoordelijkheid kunnen dragen voor werk van eigen klantenrelaties.
& Overtuigingskracht
& 5 tot 10 jaar werkervaring in een soortgelijke branche
& Hbo werk- en denkniveau